दुर्ग/ शासन की नागरिक-केंद्रित सेवाओं को सरल, सुगम और समयबद्ध बनाने की दिशा में सेवा सेतु पोर्टल महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। पोर्टल एवं आधार सेवा केंद्र के माध्यम से नागरिकों को आवश्यक दस्तावेजों में सुधार एवं विभिन्न सेवाएं समय पर उपलब्ध हो रही हैं। इसका लाभ लेकर युवा अपने सपनों को साकार करने की दिशा में आगे बढ़ रहे हैं।
भिलाई कैंप-1 निवासी संतोष कुमार साव के लिए समय पर मिली आधार सुधार सेवा उनके अग्निवीर बनने के सपने को पूरा करने में सहायक बनी। संतोष ने बताया कि उन्हें अग्निवीर सेना भर्ती का फॉर्म भरना था, लेकिन आधार कार्ड में नाम एवं जन्मतिथि गलत दर्ज होने के कारण वे आवेदन नहीं कर पा रहे थे। उन्होंने आधार सेवा केंद्र, सियान सदन, हुडको, जोन क्रमांक-5, भिलाई में आधार कार्ड में नाम एवं जन्मतिथि सुधार के लिए आवेदन किया। समय पर आधार में आवश्यक सुधार हो जाने के बाद संतोष ने निर्धारित समय-सीमा के भीतर अग्निवीर सेना भर्ती का फॉर्म भर दिया। संतोष कुमार साव ने सेवा मिलने पर प्रसन्नता व्यक्त करते हुए कहा कि समय पर आधार सुधार होने से वे अग्निवीर भर्ती का फॉर्म समय से भर पाए।
उन्होंने बताया कि उन्हें आधार सेवा केंद्र पर सही जानकारी एवं सरल प्रक्रिया के माध्यम से सहायता मिली, जिससे पूरी प्रक्रिया उनके लिए आसान और सुविधाजनक रही। सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से सेवा प्राप्त करना बेहद आसान हो गया है। नागरिकों को आवश्यक सेवाएं उनके नजदीकी केंद्रों पर सरल प्रक्रिया से उपलब्ध कराई जा रही हैं। संतोष साव ने कहा कि समय पर सही सेवा, सशक्त युवा और सुरक्षित भारत की दिशा में सेवा सेतु पोर्टल शासन की नागरिक हितैषी पहल के रूप में महत्वपूर्ण योगदान दे रहा है।
